Reto:
UCC (Unió de Consumidors de Catalunya) es una asociación preocupada por los consumidores y todo aquello que les afecta en su vida cotidiana. Ofrece servicios de consultoría al consumidor y defiende los intereses en general de las personas como consumidoras, usuarias de productos y servicios.

La necesidad de este cliente era disponer de una herramienta eficaz para la gestión y seguimiento de las incidencias que recibe diariamente por parte de los usuarios de toda Cataluña.

 

Solución:
Se desarrolla una aplicación a medida cliente - servidor utilizada para el control de las consultas, reclamaciones y denuncias que gestiona la UCC.
La aplicación funciona mediante un sistema de control de usuarios y permisos, donde el administrador decide a qué secciones puede acceder cada usuario.
Los formularios son intuitivos y fáciles de utilizar por cualquier usuario.
.NET y SQL Server son las tecnologías más rápidas, fiables y escalables que se pueden utilizar en este tipo de aplicaciones.