Diseñar una App simboliza dar un paso adelante en lo que se refiere a la modernización de tu negocio. Esto es asà ya que, automáticamente, te ubicará en el mundo digital del momento, donde una de las tendencias de mayor impacto es formar parte de la cotidianidad del público a quien te diriges, estando presente en sus smartphones y otros dispositivos móviles. Es un proceso que implica muchos aspectos a tener en cuenta, por lo que es muy común que, durante su desarrollo, se pierda el verdadero sentido de la aplicación, y se olviden algunas áreas que resultan imprescindibles para su éxito.
No importa si se trata de una compañÃa ya consolidada o si eres un emprendedor que dirige una startup; en cualquier caso es muy probable que, sin darte cuenta, caigas en alguno de ellos. Es por eso que a continuación te mencionamos los errores más comunes que debes evitar al momento de diseñar una App. ¡Empecemos!
Recuérdalo siempre: una App es un negocio
Por mucho que te apasione la actividad comercial a la que te dedicas o quieras conocer a tus clientes, recuerda esto: cuando una compañÃa o un profesional deciden crear una aplicación móvil, lo hacen con el objetivo de obtener un beneficio económico, ya sea como fuente de ingresos adicional o bien la principal. En cualquier caso, es indispensable abordarla bajo un esquema que te permita desarrollar un modelo de negocio, asà como su gestión estratégica, ya que son estos los aspectos que casi siempre se olvidan. En este sentido, el esquema Business Model Canvas es el mejor para reunir información relevante como:
- Actividades Clave. La razón de ser de la App que estas creando, a través de la cual desarrollarás tu propuesta de valor y ayudarás a tus clientes.
- Recursos Clave. Tendrás que definir todos los insumos y herramientas para crear la App.
- Socios. Quienes te ayudarán a darle vida a tu proyecto.
- Propuesta de Valor. Detalla mejor lo que ofreces en tu App: para qué sirve, cómo ayuda a tus clientes y en qué se diferencia de otras similares en el mercado.
- Segmentos del Cliente. Define el tipo de público al que se dirige tu proyecto.
- Relaciones con el Cliente. ¿De qué forma y con cuáles estrategias será la relación con tu público objetivo?
- Canales. ¿Qué medios establecerás para comunicarte con tus clientes?
- Estructura de Gastos. En esta etapa, deberán especificar el detalle de la inversión y los costos que implique tu App.
- Fuentes de Ingresos. ¿De qué manera quieres monetizar tu aplicación?
Finalmente, un paso adicional muy útil para asegurar el éxito de tu App es aplicar un benchmark, es decir, analizar a tu competencia en profundidad: saber qué tipo de aplicaciones tienen, qué ofrecen, cuáles son sus fortalezas y debilidades, y asà establecer cómo puedes diferenciarte de ellas.
No se trata sólo de programar y publicar
Otro de los errores más recurrentes en el momento de desarrollar una App móvil es diseñarla con la creencia de que con su programación y publicación en las diferentes stores, el proyecto está concluido. Quienes tienen esta mentalidad no tardan en preguntarse por qué no obtienen descargas, valoraciones o usuarios activos. Considera siempre que, para que una aplicación sea exitosa, no sólo debe estar muy bien desarrollada, sino que además, debes haber hecho un trabajo previo de investigación de mercado, asà como una validación para saber si el nuevo proyecto se adapta al estándar del mercado.
Antes de lanzar tu App, ¡valÃdala!
¿Te imaginas lo arriesgado que serÃa lanzar una aplicación móvil al mercado y darte cuenta de que no cumple las expectativas de tu público? ¡Y ni hablar de las consecuencias! Para evitar esta situación lo mejor es que, desde el momento que nace en tu cabeza el concepto de la App, empieces en paralelo la etapa de validación en el mercado. Esto es asà porque, mientras más temprano inicies, más datos e información podrás reunir y, por ende, tendrás mayores probabilidades de que tu App se adapte a lo que tu público necesita. Una de las mejores maneras con que puedes contar para obtener un feedback fiable es preparar un prototipo a un grupo de posibles usuarios, y luego hacerles una pequeña encuesta sobre sus gustos y preferencias. De esta manera obtendrás una base de datos que te serán de mucha utilidad en el momento de crear tu aplicación, ya que le estarás aportando un valor agregado al cliente y tendrás una base sólida para trabajar en una estrategia que genere resultados efectivos.
Crea un Producto MÃnimo Viable
Uno de los mayores errores que se cometen al crear una aplicación móvil es querer que la primera versión tenga un sinfÃn de funcionalidades. Si nunca has diseñado una App, debes tener en cuenta que la primera versión no será la mejor de todas, ni será la que tenga más funciones. No obstante, te ayudará a dar los primeros pasos para captar nuevos usuarios y aportarles valor. En este sentido, te recomendamos que concentres todo tu esfuerzo en solo una o dos funciones claves para el usuario. A esto se le conoce como Producto MÃnimo Viable. Posteriormente, a medida que recibas retroalimentación de quienes la descarguen, podrás ir agregando poco a poco nuevas funcionalidades con la certeza de que serán bien recibidas, y evitarás que, por el contrario, tu proyecto sea desinstalado.
¡No se trata de una Website!
Ya que estamos hablando de errores durante el desarrollo de aplicaciones móviles, no podemos dejar pasar por algo el dilema actual que representan las Apps vs las Webs. Casi siempre las compañÃas incurren en el error de diseñar una App móvil como una copia fiel de sus Websites. En casos esta no es la mejor solución. Puede suceder que, con tanta información que procesar, resultará demasiado pesada y su operación será muy lenta, sin mencionar que, al tratarse de dispositivos móviles, la pantalla no resulta tan cómoda para visualizarla como en un ordenador. Para evitar este error, simplemente recuerda que en la App sólo debes mostrar contenido primordial y funcionalidades verdaderamente útiles para tus usuarios.
¡Mantén una interfaz simple!
Normalmente, el empeño y las ganas de crear una aplicación revolucionaria o vistosa son tan fuertes que te llevan a realizar una herramienta compleja, difÃcil de utilizar y con demasiados menús ocultos. En resumen, una App con la que los usuarios no están familiarizados. En este sentido, no resulta conveniente complicarse la vida con un diseño muy complejo. Asà que haz todo lo posible por adaptar tu proyecto a los gestos y menús propios de cada sistema operativo móvil. De esta manera, aprovecharás medios que los usuarios ya conocen y la App se integrará perfectamente en una interfaz muy utilizada. ¡Tus futuros usuarios te lo agradecerán!
¡Recuerda el Marketing!
Un aspecto clave que debes tener en cuenta antes de desarrollar tu proyecto es planificar la inversión que quieres destinar a dar a conocer tu aplicación y, asÃ, poder llegar a tu público. Después de todo, ¿de qué sirve una App muy bien desarrollada pero que nadie conoce? Esto parece algo obvio pero, ¿sabÃas que tradicionalmente se le dedica una mÃnima inversión al marketing? Es tan importante desarrollar un buen producto como darlo a conocer, encontrar usuarios, fidelizarlos y obtener feedback para seguir mejorando y optimizando la App. Es por eso que, desde Develoop Software, te sugerimos disponer, como mÃnimo, de la misma cantidad para el diseño de tu aplicación que a su marketing.
¡No te olvides de las métricas!
Recuerda que en un futuro no muy lejano, tu proyecto debe contar con actualizaciones que te ayuden a captar nuevos usuarios, asà como fidelizar a los que ya tienes. Para lograrlo, debes evitar a toda costa caer en el clásico error de no medir la información que procesa tu proyecto. Esto es asà porque, si no sabes lo que ocurre con tu App, ¿cómo puedes saber qué decisión tomar para mejorarla? Además, ten presente que todas las actualizaciones se realizan con un motivo concreto, de tal manera que si se hacen por pura intuición, es probable que no le gusten al público. Por eso, desde el primer minuto, ¡debes empezar a medir datos y obtener información de tus usuarios! Para ello existen varias herramientas de analÃtica especialmente adaptadas a las aplicaciones móviles, tales como Firebase de Google, Localytics, Mixpannel o Amplitude.
¿Listo para desarrollar tu App?
Ahora que conoces cuáles son los errores más comunes a la hora de desarrollar una App, entenderás un poco mejor porque existen aplicaciones muy poderosas que no tienen el éxito que se merecen. ¡Asà que es momento de poner manos a la obra! Plantea tu proyecto considerando todas las etapas del modelo de negocio que te hemos sugerido y, en caso de que quieras asegurarte de no encontrarte con estos u otros errores durante el proceso, déjalo todo en manos de expertos, ¡que para eso estamos!
En Develoop Software contamos con un equipo de verdaderos profesionales, siempre dispuesto a ofrecerte la mejor asesorÃa para el diseño, desarrollo e implementación de Aplicaciones Móviles como estrategia efectiva en tu negocio. No importa si necesitas una App Nativa, HÃbrida o Progresiva, escogeremos el tipo de aplicación que más se adapta a tu necesidad. Desde el concepto inicial hasta su carga en las diferentes stores, ¡no encontrarás un servicio más personalizado! Nuestra larga trayectoria es un claro aval del compromiso que hemos adquirido con cada uno de nuestros clientes en la automatización y actualización de sus procesos. ¡Contáctanos sin compromiso! Estamos a tu disposición para resolver cualquier duda que tengas. ¿Listo para destacar en el competitivo mundo de las App móviles?